Arquitectura
Organización de una oferta turística diversa para facilitar el descubrimiento de experiencias.
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Viajar sin tener
que organizarlo todo.
Diseño de una plataforma digital para una agencia de viajes y servicios concierge en México, donde experiencias, actividades y eventos conviven dentro de un mismo recorrido digital.
01 · El reto
Una oferta diversa necesita una estructura que se entienda rápido.
Un servicio que combina viajes, experiencias, eventos y atención concierge necesita algo más que un catálogo. El usuario debe entender qué puede hacer, qué puede delegar y cómo pasar de la inspiración a una experiencia organizada.
El proyecto se planteó como una plataforma digital capaz de reunir distintas propuestas y servicios bajo una experiencia coherente, fácil de explorar y alineada con la lógica del hospitality.
INSPIRAR. ORGANIZAR. EXPLORAR. CONVERTIR.
02 · La solución
Diseñar el viaje antes de que empiece.
Diseño web
Una identidad digital con protagonismo visual, ritmo editorial y una navegación pensada para el viajero.
Experiencias
Presentación de actividades y propuestas como productos turísticos que necesitan contexto, emoción e información.
Concierge
La experiencia digital acerca al viajero desde la inspiración hacia una atención más personalizada y la siguiente acción.
03 · Travel concierge Un ecosistema,
Un ecosistema,
no una colección de páginas.
Viajes, actividades, eventos y servicios personalizados responden a necesidades distintas. La plataforma debe permitir descubrir cada línea sin fragmentar la identidad ni la experiencia de atención.
destinos.
qué hacer.
momentos.
04 · Enfoque SEO
El proyecto también refuerza una especialización.
Este caso muestra experiencia en diseño web aplicado a turismo y hospitality: agencias de viajes, experiencias y servicios concierge que necesitan presentar una oferta compleja de forma clara. El sector forma parte natural del proyecto y refuerza la especialización de Chelemandini.
DISEÑO WEB TURISMO TRAVEL CONCIERGE EXPERIENCIAS HOSPITALITY
05 · Qué hicimos
Una plataforma para descubrir, organizar y personalizar el viaje.
ProyectoPlataforma digital
SectorTravel · concierge · hospitality
TrabajoDiseño web · UX/UI
EstructuraOrganización de oferta turística
ObjetivoDescubrimiento · atención · conversión
06 · El enfoque
La tecnología debe ordenar la experiencia, no competir con ella.
El valor del proyecto está en convertir una oferta amplia en un recorrido digital comprensible: primero atraer con el destino, después facilitar la exploración y finalmente acercar al usuario a la acción.
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