Ecommerce
Una estructura de tienda online preparada para presentar productos de cosmética con claridad y jerarquía.
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Comprar mejor empieza
por elegir mejor.
Diseño de una tienda online donde ecommerce, UX y asesoría personalizada trabajan juntos para facilitar la elección y mejorar la experiencia de compra.
BEAUTY / DIGITALDESCUBRIR.
ENTENDER.
ELEGIR.Una tienda online donde producto y orientación conviven en la misma experiencia.
ENTENDER.
ELEGIR.Una tienda online donde producto y orientación conviven en la misma experiencia.
01 · El reto
En cosmética, mostrar productos no siempre es suficiente.
Cuando existen diferentes necesidades, tipos de producto y decisiones personales, una tienda online puede convertirse rápidamente en un catálogo difícil de interpretar.
El proyecto se planteó alrededor de una idea diferencial: combinar ecommerce y asesoría personalizada para ayudar al usuario a avanzar con mayor contexto dentro de la experiencia digital.
MENOS DUDAS.MÁS CONTEXTO. MENOS CATÁLOGO.MÁS ELECCIÓN.
02 · La solución
Una tienda que también orienta.
Asesoría
La orientación personalizada se integra como parte del recorrido y no como un elemento aislado de la compra.
UX / UI
El diseño reduce ruido y organiza la información para facilitar la exploración desde diferentes dispositivos.
Conversión
Producto, información y contacto se plantean como partes de una misma decisión de compra.
03 · La diferencia
¿No sabes qué elegir?
La asesoría personalizada convierte una posible fricción del ecommerce en una oportunidad de contacto y confianza.
ASESORÍA PERSONALIZADAEncuentra una opción
según lo que necesitas.Hablar con un asesor →
según lo que necesitas.Hablar con un asesor →
01NecesidadEntender qué busca el cliente.
02OrientaciónAportar contexto antes de elegir.
03ProductoFacilitar una decisión más informada.
04 · EcommerceProducto protagonista.
Producto protagonista.
Interfaz en segundo plano.
05 · Qué hicimos
Diseñar la compra alrededor de la decisión.
ProyectoDiseño ecommerce
ContextoCosmética · belleza
ExperienciaNavegación y UX/UI
DiferencialAsesoría personalizada
ObjetivoProducto · orientación · contacto
06 · El enfoque
El ecommerce también puede conversar.
Azul Turquesa muestra cómo una tienda online puede ir más allá de exponer productos: la experiencia puede ayudar a comprender la oferta, reducir dudas y abrir un canal de asesoría cuando el cliente lo necesita.
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