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Coco Tours MéxicoRiviera Maya · MéxicoWeb · Reservas · Multidioma

Menos apps.
Más control.

Optimización y reestructuración de una web de tours en Riviera Maya, con un sistema de reservas a medida pensado para recuperar estabilidad, simplificar la gestión y ofrecer una experiencia coherente a clientes internacionales.

COCO TOURS MÉXICOBOOKING FLOW / RIVIERA MAYA
Reserva directa

El sistema se adapta al tour.
No el tour al sistema.

FechaSeleccionar fecha
Participantes2 personas−   +
Punto de recogidaSeleccionar ubicación
Idioma / monedaES · EN · DE / MXN · EUR · USD
Sistema desarrollado a medidaContinuar reserva →

Cuando dos sistemas intentan reservar lo mismo.

La web de Coco Tours México utilizaba dos aplicaciones de reserva de pago en paralelo. Esa combinación estaba generando conflictos en cantidades, fechas y puntos de recogida.

A eso se sumaban inconsistencias al cambiar entre español, inglés y alemán, y entre MXN, EUR y USD. El problema ya no era visual: afectaba directamente la estabilidad del proceso de reserva y la forma en que se mostraban los precios.

MENOS DEPENDENCIAS.MÁS ESTABILIDAD.MENOS CONFLICTOS.MÁS CONTROL.
02 · La solución

Limpiar primero. Construir después.

01

Limpieza técnica

Se eliminaron dependencias y conflictos que estaban afectando el funcionamiento de la web.

02

Sistema propio

Reservas a medida para gestionar cantidades, fechas y puntos de recogida sin apps externas de pago.

03

Idiomas

La lógica se reorganizó para mantener una experiencia coherente en ES, EN y DE.

04

Monedas

Se optimizó el comportamiento de MXN, EUR y USD para evitar inconsistencias en precios.

03 · Qué hicimos

Una solución adaptada a la operación real del negocio.

Web existenteOptimización y reestructuración
ReservasSistema desarrollado a medida
OperaciónFechas · cantidades · recogida
InternacionalES · EN · DE / MXN · EUR · USD
DependenciasSin apps externas de reserva de pago
04 · El enfoque

La herramienta debe adaptarse al negocio.

El objetivo fue transformar una web inestable en una plataforma más fiable, reducir dependencias y costes recurrentes, y crear un recorrido de reserva más claro para usuarios de distintos mercados.

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